产品介绍

东芝集团电话系列

STRATA CT

Strata CTX100

STRATA CTX670

STRATA DK380

东芝 STRATA CT 集团电话交换机

产品介绍

东芝 STRATA CT 使用最先进的数字技术，具有极佳的可扩充性和高可靠性。
东芝 STRATA CT 继续采用广受用户欢迎的 ' 机柜堆叠 ' 式设计。 全部自由插槽保证用户从一个机柜 8 外线 /56 分机到五个机柜 48 外线 /336 分机，可以随时扩容升级。这样，用户无需投入大量升级设置成本、避免了原先设备投资的浪费，就可以将自己的通讯系统的功能和容量升级。此外， STRATA CT 还保持了东芝交换机一贯的向下兼容的特性，无论是东芝 DK280 或是 DK380 的用户，我们都可以保留这些用户原有的数字话机和各种用户板卡。这意味着这些用户可以迅速而经济地享受到 STRATA CT 带来的最新功能。

产品功能

ISDN （综合业务数字网）
ISDN 为用户提供了一种由模拟过渡到数字通讯世界的最简便、最经济的方式。东芝 STRATA CT 可以可靠而有效的支持 ISDN PRI(30B+D) 及 BRI(2B+D) 接入。作为 ISDN 提供的一种接入方式， PRI 可以在一条线路上同时传输 30 路语音和数据；而 BRI 则为高速 LAN 、 INTERNET 访问及视频会议提供了一种低成本的解决方案。此外， ISDN 配合强大的 STRATA CT 还可以提供许多增值服务，如来电显示、直拨分机（ DID ）等。

呼叫中心
STRATA CT 专门为呼叫中心应用设计的 ACD( 自动呼叫分配 ) 功能，可以将大量的来电分配给话务员（最多达 16 组， 256 名话务员）。 STRATA CT 还提供先进的应用工具可以有效管理您的呼叫中心，这样可以使话务员最大限度的提高其工作效率。
最优化的操作，加上不断增长的销售和利润。这就是 STRATA CT 提供的功能强大的呼叫中心能为您带来的好处。
1 ） 有效处理大量呼叫；
2 ） 快速响应来电；
3 ） 有效应对呼叫高峰期时的电话拥挤现象；
4 ） 精确预测不同时段话务员需要的人数；
5 ） 有效管理呼叫中心外线；
6 ） 呼叫中心管理员可以随时监管、帮助话务员，也可以对话务员工作效率进行评估；
7 ） 轻松生成各项包含统计数据的报表，如话务员工作效率、话务员状态及系统状态。

VOIP
IP 网络的迅猛发展可以为公司创造新的节省费用的途径。 STRATA CT 充分想你所想，可以在您的公司之间实现 IP 电话。这样，您就能以低廉的价格享受国际或者国内长途的实惠了。

STRATA CT 高级网络功能
TOSHIBA 始终站在 VOIP 技术的前沿。 STRATA CT 通过其模块化的设计，和先进的网络设施，方便我们组建理想的多节点通讯网络。 STRATA CT 提供充分的灵活性来满足您的需要。

STRATA CT 高级网络功能

接口卡集成了 LAN/WAN 、 PC 、服务器和路由器的功能。用户可以根据目前的实际需要来选择合适的硬件容量，并且可以满足日后的增长需要。
1 ） CT 的 VOIP 卡比外部网并更加经济；
2 ）支持语音间传输 DTMF 信号；
3 ）后备电池保证不因停电而导致网络瘫痪；
4 ）支持 H323 协议。

远端扩展机柜
STRATA CT 提供的扩展机柜可以通过光纤接口安装在距离主机数公里的地方，非常适 合于那些有远端配置的地方需要。

强大组网功能
东芝 STRATA CT 增加的号码翻译功能可以在组网的交换机之间实现等位拨号功能。无需任何协议，无需任何密钥，您就能获得只有大交换机上才具有的强大组网功能。
此外，东芝 STRATA CT 还为用户提供了一系列优异功能以实现最大效率。
1) 最经济路由（ LCR ）：依照事先的设定，系统可以自动选择最便宜的路线将电话呼出 ;
2) 语音信箱：东芝交换机可以与市面上各种型号的语音信箱完美配合，实现强大的语音留言功能
3) 电脑话务台：采用 Windows PC 操作的电脑话务台，通过键盘、鼠标、耳机、话筒来处理呼叫，可以带给话务员全新的操作感受。
4) 分租服务：在同一大楼内的多家公司可以公用一套东芝系统；并且可以为各自的公司分配外线和分机。
5) 分机自动转线：各分机位置移动后，系统能自动定位，无需重新编程。
6) 远端分机：可以在普通分机板上增加一块远端分机子板，这样用户的分机可以连接到 4 至 6 公里。
TOSHIBA 提供全系列的数字话机，可以满足各种用户的需要

其中有： 10 键或 20 键带扬声器、麦克风、留言灯及液晶显示的 DKT2010-SD ， DKT2020-SD 话机； 10 键或 20 键带扬声器、麦克风、留言灯、无液晶显示的 DKT2010-S ， DKT2020-S 话机； DKT2001 是不带功能键的数字话机，但同样具有免提、保留、留言灯指示；此外，附加模块 DADM2020 、 60 键直选台 DSS2060 、可以提供更多更方便的功能。

系统功能
通话计费代码 : 强制校验、自由校验、核对校验；数字话机广播（最多同时节 1 ２０台）；电脑话务台（可选）；自动话务量分配单元（可选）； MIS 系统（可选备件）；分机移位不改线路； 辅助设备接口（可选备件）；外线保留复原；来电显示（需 ISDN 局端开放此功能）；外线分组；四方会议（多达 32 路）；日／夜总机切换功能；外线直拨分机（ DID ）；外线直入系统（ DISA ）；内外线区别铃； DTMF 和振铃兼容；数字分机功能键灵活设定；弹性分机号码编号（ 1 至 4 位）；对占线分机通知；头戴式耳机接口（可选）；呼叫轻移至外线； ISDN BRI （ S/T 接口）； ISDN PRI ；外置扬声器；群呼；最经济路由（ LCR ）；现场编程；叫醒服务 * ；定时断线 * ；夜间振铃应答；远端分机；长途限制；广播接口（可达 4 个区域）；强插功能： ( 遇忙强插、 执行强插 ) ；支持留言灯话机；远端维护（可选）；分机寻线；计费功能；速拨功能（ 800 个速拨号码）；系统编程；编程密码保护；分租服务；专线组网；长途超越；随身密码；语音信箱；分机直通；空端口； VOIP 功能；重拨前次号码。

分机功能
报警装置；直选台（每部话机可接 40 键）；自动重拨；自动保留；占线分机接入／振铃；分机监视；外线监视；自定义功能键；分机速拨（ 40 个速拨号码）；双色 LED 灯显示；免打扰 DND ；电话呼叫代接：（代接保留电话、代接其它振铃分机、外线组代接、分机组代接）；定时提醒功能（数字话机）；音量调整：听筒音量调整、扬声器音量调整、麦克风音量调整。

LCD 功能
数字留言：占线分机留言、被叫分机留言、主叫分机留言、分机组留言、客户私人留言、标准系统留言；自动回叫分机号码显示；自动号码识别；自动呼叫驻留；忙线灯区；通话时长显示；转移状态提示；来电信息显示：来电号码、来电者姓名；遇忙通知；日期／时间显示；进／出外线识别；激活功能状态显示；交互式功能按键提示